고령자를 위한 디지털 환경, 이렇게 다시 설계해야 한다 – 웹사이트, 앱, 키오스크 UX 리디자인 제안
디지털은 현대인의 일상을 지배한다. 그러나 모든 디지털이 모두를 환영하는 것은 아니다.특히 고령자에게는, 디지털은 종종 문턱을 높이는 장벽이 된다.스마트폰 화면이 너무 작거나, 키오스크가 너무 복잡하거나, 앱이 너무 빨라서 따라가기 어렵거나.우리는 ‘디지털 포용’이라는 말은 쉽게 하지만, 디지털이 진짜로 ‘모두를 위한 것’이 되려면 디자인부터 다시 생각해야 한다.이 글은 고령자 사용자를 중심에 두고, 웹사이트, 앱, 키오스크 등 주요 디지털 환경을 어떻게 리디자인해야 하는지를 UX 디자이너 관점에서 실전 제안 형태로 풀어낸다.🧠 고령자를 위한 UX 리디자인, 왜 다른가?UX(User Experience)는 사용자의 행동과 감정을 설계하는 작업이다.그런데 노년층은신체 능력(시력, 청력, 촉감)인지 능력(..
